Over Dijkzicht
Ondersteuningmet aandachtvoor de mens.
Persoonlijke en betrouwbare huishoudelijke ondersteuning, zodat u prettig en zelfstandig thuis kunt blijven wonen.
Waarom we er zijn
Thuis blijvenwonen, metondersteuning
Voor veel mensen is het eigen huis de plek waar ze zich het meest zichzelf voelen. Wanneer het huishouden zwaarder wordt, komt dat gevoel onder druk te staan. Dijkzicht bestaat om die druk weg te nemen: wij pakken de huishoudelijke taken op die niet meer volledig zelf lukken.
Huishoudelijke ondersteuning is geen luxe en geen bijzaak. Het is een praktische voorwaarde om zelfstandig te kunnen blijven wonen.
Huishoudelijke hulp is iets anders dan persoonlijke verzorging of verpleging. Dijkzicht ondersteunt bij het huishouden.
Onze werkwijze
Wat goedehuishoudelijkehulp betekent
Goede ondersteuning is meer dan taken afvinken. Het gaat om afstemming: wat doet u zelf nog graag, wat kost u te veel energie, en wat is voor u het belangrijkste resultaat?
We beginnen met luisteren
Voordat we starten, bespreken we uw situatie en uw wensen. Zo weten we waar we op moeten letten.
We maken duidelijke afspraken
Welke taken, welke dagen, welke tijden. U weet waar u aan toe bent en wij ook.
We blijven in gesprek
Verandert uw situatie of wilt u iets anders? Dan passen we de afspraken in overleg aan.
Persoonlijk,
niet standaard.
Elke woning is anders en elke bewoner heeft eigen gewoontes. Onze ondersteuning past zich daaraan aan.
Waar we voor staan
Onze uitgangspunten
Onze uitgangspunten
Veiligheid en kwaliteit
Verantwoordwerken, samen
Ondersteuning moet veilig zijn voor u en voor onze medewerkers. Daarom maken we afspraken over werkomstandigheden en spreken we elkaar aan wanneer iets niet verantwoord is. Merkt u dat iets niet goed gaat? Laat het ons weten, dan lossen we het samen op.
Iets bespreken?
Heeft u een vraag, een wens of een klacht? We horen het graag, zodat we onze ondersteuning kunnen verbeteren.
Kunnen we u helpen?
Vertel ons waar u ondersteuning bij nodig heeft. We nemen persoonlijk contact met u op.